飯田信用金庫

偽造キャッシュカード対策

偽造キャッシュカードに対する当金庫の対応について

多発する偽造キャッシュカードによる預金の引き出しに対応するため、当金庫では次のことを実施しお客様の安全を図っております。

１．スキミング対策について

（１）全てのＡＴＭにプライバシーフィルム（目隠しフィルム）を貼付しました。
（２）後方確認ミラーを設置しました。
（３）ＡＴＭ間に目隠し板を設置しました。
（４）ＡＴＭレシートの要否選択、口座番号マスキング（番号を一部消す）を実施しました。

２．カード利用限度の制限について

（１）１日あたりの現金のお引出限度額の初期設定は１００万円とさせていただいております。なお、１日あたりの現金のお引出限度額は１万円から２００万円の範囲内で任意に設定できます。
※お引出限度額の引き下げはＡＴＭで設定できます。
※お引出限度額の引き上げはお取引店にてお申込みください。
（２）ＡＴＭでの１日あたりお振込限度額は５００万円とさせていただいております。

３．モニタリング等について

（１）一定期間未使用の口座については、お客様にご連絡のうえ預金取引停止または強制解約の手続をとることができるようになっております。
（２）同一口座への複数回入出金については明細表を打ち出し、チェックする体制としております。

４．暗証番号のセキュリティーについて

（１）ＡＴＭで暗証番号を変更できるようになっております。
（２）カード申込書は、本部にて集中管理されており営業店で暗証番号がわからない仕組みとなっております。
（３）類推されやすい暗証番号をご利用されているお客様に、暗証番号変更依頼のＤＭを郵送しております。
（４）類推されやすい暗証番号による申込みは受理しておりません。

５．偽造・盗難キャッシュカード被害の補償について

（１）キャッシュカード規定を改訂し、個人のお客さまが偽造・盗難キャッシュカードによるＡＴＭからの不正な預金払戻し被害を補償します。
「偽造・盗難キャッシュカード等被害の補償について」はこちら

６．今後の取組みについて

（１）ＩＣカード化と生体認証について検討します。

お客様に注意していただきたい点

偽造キャッシュカードによる不正行為にご注意ください

最近被害が急増している「スキミング」と呼ばれる手口は、第三者がスキマーという
カードの磁気記録情報を読みとる機械でカードを複製し犯行におよび、預金者の気づ
かないうちに預金が引き出されてしまうというものです。
空き巣や車上荒らしなどの被害に遭われたときは、キャッシュカードが盗まれていな
くても磁気データがコピーされている可能性がありますので、念のためにお取引店に
ご連絡ください。

キャッシュカードの盗難にご注意ください

「生年月日」「電話番号」「住所の地番」「自動車の番号」などをキャッシュカードの暗証番号に指定すると危険です。暗証番号を他人に知られないよう十分ご注意ください。
また、金庫職員や警察官などが、電話などで暗証番号をお尋ねしたり、インターネット等の通信手段を利用して暗証番号をお尋ねすることはありません。ご不審な場合は、直ちにお取引店にご照会ください。
被害を未然に防ぐためにも、暗証番号は定期的に変更いただくことをお勧めいたします。
暗証番号の変更は当金庫ＡＴＭで簡単にお手続きいただけます。

通帳の盗難にもご注意ください

通帳のご記帳はできるだけ頻繁に行い、不審な取引がないかご確認ください。
印鑑の偽装防止のため、当金庫では通帳表紙裏の副印鑑票の添付を不要としています。副印鑑票のある通帳をお持ちのお客様は窓口までお申し出下さい。なお、ご自分ではがしていただいても結構です。
ご通帳とご印鑑はそれぞれ別の場所に大切に保管してください。

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